Za ulazak u korisnički račun u Maggico Casino treba otvoriti gumb za prijavu na vrhu stranice i unijeti e-mail ili korisničko ime te lozinku. Prijava radi na računalu kroz preglednik i na mobilnim uređajima na ios i android, bez promjene podataka računa između uređaja.
Bez otvorenog računa prijava nije moguća: prvo se radi registracija, a zatim se koristi isti set podataka za svaku sljedeću prijavu. Nakon prijave račun prikazuje stanje u eur, povijest uplata i isplata te postavke verifikacije identiteta, što je standardno zbog provjere dobi i usklađenosti s pravilima protiv pranja novca.
Otvori početnu stranicu i dodirni “Prijava” u gornjem desnom kutu ili u izborniku, pa upiši e-mail i lozinku. Ako ti preglednik pamti podatke, provjeri da nije ubacio stari e-mail.
Prvo isključi automatsko popunjavanje i ručno upiši lozinku, jer tipkovnica na mobitelu zna ubaciti razmak ili veliko slovo. Ako i dalje ne prolazi, koristi opciju “Zaboravljena lozinka” i postavi novu preko e-maila.
Provjeri mapu neželjene pošte i pretraži po nazivu pošiljatelja, pa ponovi slanje koda jednom. Ako koristiš 2fa, uskladi vrijeme na telefonu na automatsko i pokušaj ponovno.
S novim kontaktom se ne možeš prijaviti dok se ne ažuriraju podaci na računu, pa koristi stari e-mail za ulaz ako ga još imaš. Ako nemaš pristup starom kontaktu, prijavu rješavaš kroz podršku uz provjeru identiteta.
Očisti kolačiće i predmemoriju u pregledniku ili otvori stranicu u privatnom načinu, jer sesija zna “zapeti”. Ako koristiš vpn, isključi ga i prijavi se ponovno s mreže u Hrvatskoj.
Pričekaj vrijeme zaključavanja koje piše na ekranu i ne pokušavaj dalje jer se brojač resetira. Zatim resetiraj lozinku i prijavi se s novom lozinkom, a ako se zaključavanje ponavlja, kontaktiraj podršku da provjeri status računa.
Nakon prijave Maggico Casino provodi provjere identiteta i načina plaćanja radi usklađenosti s pravilima sprječavanja pranja novca i zaštite računa. Provjera se aktivira pri određenim radnjama na računu i završava tek kad se dokumenti odobre.